Fra 22. april 2025 bliver deadline for booking med DanX ensrettet for alle klinikker
Kære Dyreklinik/Dyrehospital
Vi takker for at I benytter Veterinært Diagnostisk Laboratorium og vores kurérservice. Vi skriver til Jer, fordi vi vil indføre nogle ændringer for at højne kvaliteten af leverancer med kurér.
Fra 22. april 2025 bliver deadline for booking med DanX ensrettet for alle klinikker
Med udgangspunkt i de seneste måneders erfaring med DanX, herunder jeres feedback samt feedback fra teamet i DanX, har vi i samarbejde med DanX besluttet at ensrette den nuværende fremgangsmåde for afhentning af prøver ved jer.
| Dette betyder at fra d. 22. april 2025 vil alle dyreklinikker have mulighed for at booke afhentning af prøver indtil kl. 10:30 med afhentning mellem kl. 12-17 samme hverdag. |
Det betyder også, at Nat-afhentning fjernes, da dette har skabt forvirring og dermed dårlige resultater for jer. Disse tiltag er nødvendige for at forbedre effektiviteten og kvaliteten af både vores og DanX’s arbejdsprocesser.
Sådan skal I booke afhentning med DanX
I kan benytte DanX webportalen som hidtil eller I kan benytte en booking app hvorved I kan vælge at scanne stregkoden fremfor at indskrive den manuelt.
- Alle poser skal påsættes DanX-label.
- Når forsendelsen bookes skal stregkoden skrives ind i webportalen
- eller scannes via app’en
Dette er vigtigt for at sikre korrekt levering, så de enkelte prøver kan scannes og trackes.
Nye DanX labels skal bruges fremadrettet
I vil modtage nye DanX labels, fordi I muligvis tidligere har modtaget stregkoder, der starter med KU0XXX. Disse kan ikke længere anvendes. Kassér derfor gamle labels og brug de nye fremadrettet.
Kontakt venligst DanX i god tid, hvis I er ved at løbe tør for labels, så de kan være på forkant.
Sådan pakker I prøverne korrekt
Det er afsenders (jeres) ansvar, at prøverne er pakket korrekt, så reglerne for kørsel med animalsk materiale under UN3373 mærkning på offentlig vej følges. På vores hjemmeside har vi en guide til korrekt prøveemballering.
Hvis I har spørgsmål eller andet, som DanX kan være behjælpelig med, er I velkomne til at kontakte deres kundeservice kl. 07-16 samt for hjælp til booking og bestilling af flere labels.
DanX kontaktoplysninger:
Tlf.: +45 3252 4200
Mail: DKoperation@danx.dk
Vi ønsker at sørge for høj effektivitet og forbedret kvalitet. Vi forventer at disse tiltag vil give et bedre samarbejde på tværs af dyreklinikkerne, DanX og Veterinært Diagnostisk Laboratorium.
De bedste hilsner
Veterinært Diagnostisk Laboratorium